하기 내용을 통해 회사 도메인명으로 새 사용자 계정을 추가하실 수 있습니다.
[관리 콘솔을 통한 사용자 계정 추가하기]
관리 콘솔에 접속 > 디렉터리 > 사용자 > 새 사용자 추가 > 사용자 정보 입력 > 새 사용자 추가 클릭 > 라이선스 할당 > 완료를 클릭하시면 회사 도메인명의 사용자를 추가 가능합니다.
자세한 사항은 하기 첨부드리는 구글 가이드 링크를 통해서도 확인하실 수 있습니다.
사용자 계정 이름 변경시 특수문자(ex, 괄호)를 넣을 수 없으며, 다음과 같은 오류 메시지가 표기됩니다.
구글 지원팀 및 넷킬러 기술지원팀 내부 테스트 결과, 트라이얼 기간에는 Google 계정 관리 > 개인정보에서 "이름" 및 기타 영역을 변경할 수 없는것으로 확인하였습니다.
*관련 구글 가이드라인도 없는것 보니 구글 시스템적 오류가 아닐까라는 생각은 듭니다.
트라이얼 기간이 끝나는대로 이름 변경 부탁드립니다.
상기답변 관련 자세한 사항은 하기 구글 지원팀의 답변을 참고 부탁드립니다.
감사합니다.
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Google Workspace Support의 이한나입니다.
바쁘신 중에 메일확인 감사합니다.
저희도 내부 테스트를 진행해 본 결과 해당 도메인(initialai.io)과 같은 Trial Like 계정에서는 이름 정보 변경이 안되는 것을 확인하였습니다.
하지만 관련하여 자세한 내용이 기술되어있는 저희 문건은 찾지 못하였습니다. 이점 양해 부탁드립니다.
참고로 해당 계정이 Trial Like를 벗어나기 위해서는 한 달을 기다려 주셔야 합니다.
고객님의 케이스 46546775 에 관련하여 추가 문의 사항이 없으실 경우, 절차상 본 요청건은 3일 이내에 종료 처리될 예정입니다. 이 문의사항이 현재 Close 되더라도 이메일로 답장 주시면 따로 설명하실 필요 없이 해당 답변 받아보실수 있습니다. 이문의는 30일동안 구글 서포트 시스템에 보관됩니다.
저희 서비스를 이용하시면서 궁금하시거나 불편하신 점이 있다면, 언제든지 저희 서포트 팀을 이용 부탁드립니다. 또한, 케이스 종료 후 서베이가 있을 예정인데, 가장 오른편으로 한번 확인해 주시면 저희 한국팀에 많은 도움이 됩니다. 대단히 감사드립니다.
모든 일이 술술 풀리는 행복한 하루 보내세요.
Google Workspace Support
이한나 드림.