일반적으로 복구실패 오류는 해당 이메일이 다른 별칭 이메일로 등록되어 있는 것을 삭제함으로써 해결 가능합니다.
별칭 이메일로 등록되어 있지 않으나 사용자 복구가 되지 않는 경우, 아래의 과정을 참고하여 사용자 복구를 진행하여 주시기 바랍니다.
해당 이슈 해결을 위해 이슈계정의 이메일을 입력하여 계정을 먼저 생성하신 후 사용자 삭제를 진행하여 주시기 바랍니다.
“최근 삭제됨” 필터로 가시면 이전에 삭제한 사용자와 이번에 삭제한 사용자가 표시됩니다. 이 때 이전에 삭제한 사용자 복구를 진행하여 주십시오.
사용자 추가 및 삭제를 진행하신 후, 삭제된 사용자 복원을 시도하였으나 이슈가 재연된다면 알려주십시오.