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계정 사용 중지 복구 및 원인 확인 관련 문의

“계정이 사용 중지 되었습니다.” 라는 문구와 함께 계정 접근이 안 되고 있는데 해제 방법 및 원인을 알 수 있을까요?

laika Jang avatar
작성자: laika Jang
최소 3달 전에 업데이트됨

사용자를 해제(복원)하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 최고관리자 계정으로 관리콘솔에 접속합니다.

  2. 사용자를 클릭하고, 필터 추가를 클릭하여 사용자 상태를 선택합니다.

  3. 일시정지됨 체크박스를 선택하고 적용을 클릭합니다.

  4. 사용자 목록에서 정지된 사용자에 마우스를 이동하여 더보기 > 재활성화를 클릭 합니다.

  5. 재활성화를 클릭하면 계정 사용 중지를 해제할 수 있습니다.

계정이 정지된 이유는 해당 계정 페이지 상단에 표시 됩니다.

정지 이유와 복구 옵션은 하기의 스크린샷을 참고하여 주시기 바랍니다.

자세한 사항은 아래 구글 가이드라인을 참고 부탁드립니다.

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