이메일 데이터를 다른 사용자로 이전하기
본 기능은 GWS 슈퍼관리자가 실행할 수 있습니다.
구글의 데이터 이전 관련 가이드라인을 참고하시기 바랍니다.
도메인 내 GWS 사용자로부터 도메인 내 GWS 사용자에게 이메일 데이터를 이전할 수 있습니다.
또는 Gmail 사용자, 다른 도메인의 GWS 사용자로부터 도메인 내 GWS 사용자에게 이메일 데이터를 이전할 수 있습니다.
예) [email protected](원본)의 이메일 데이터를 [email protected]에게 이전할 수 있습니다.
이메일 이전 시 로그인이 되지 않을 경우 , 관리자 관리 콘솔에서 보안 수준이 낮은 앱 액세스를 허용되어있는지 확인하여 주시기 바랍니다.
관리자 계정에서 관리 콘솔 > 보안 > 엑세스 및 데이터 관리 > 보안수준이 낮은 앱 > ‘보안 수준이 낮은 앱에 대한 자신의 엑세스 권한을 관리하도록 허용'이 사용되어 있는지 확인하여 주시기 바랍니다.
또한 원본 데이터를 가진 사용자 계정에서도 보안 수준이 낮은 앱 허용을 확인합니다.
사용자 계정에서 프로필 아이콘 > 보안 > ‘보안 수준이 낮은 앱의 액세스’ > 사용
다시 관리자 계정으로 돌아와 관리콘솔 > 계정 > 도메인 > 데이터 이전 > 사용자 추가에서 원본이메일에 데이터를 보낼 이메일을 기재하고, Google Workspace 이메일에 데이터를 받을 이메일을 기재합니다. 전송 후 완료가 되면 완료됩니다.
이메일 데이터의 원본 사용자가 2단계 인증을 사용 중인 경우, 데이터 이전 시 패스워드가 아닌 앱 비밀번호를 생성하여 패스워드 대신 앱 비밀번호를 입력하셔야 합니다.
이전이 완료된 메일은 사용자의 받은편지함에 표시됩니다.
*참고: 해당 메일은 라벨이나 폴더 등의 표시가 되지 않으므로, 이 경우 수신자 이메일 주소로 이메일 필터를 등록하면 보다 쉽게 관리할 수 있습니다.
*”사용자 일시중지" 상태에서는 데이터 이전 작업을 할 수 없습니다.
[자주묻는 질문]
Q) IMAP 활성화와 비밀번호 설정에 문제가 없으나, 오류가 표시됩니다.
오류내용: 오류(재시도) IMAP을 통한 Gmail 연결에 실패했습니다. 웹 브라우저를 통해 로그인하세요.(18015)
A) IMAP 활성화와 비밀번호가 문제 없는데 오류 발생시, 원본 Gmail계정에 Google 계정 보호가 동작 중일 수 있습니다. 아래 가이드 참고하여 본인확인 요청을 10분간 사용 중지하여 주시기 바랍니다.
Q) 알 수 없는 오류가 지속 발생합니다. IMAP 등등
A) 데이터 이전 타입을 Google Workspace가 아닌 Gmail 타입으로 변경하여 진행해볼 수 있습니다. 실제 사용자 계정 인증 절차를 거치므로 GWS 마이그레이션보다 간편할 수 있습니다. 다만 이 경우 CVS타입이 어려우므로 하나씩 진행해야 하는 단점이 있습니다.