구글 지원팀에서 해당 경고등은 무시해도 되는 단순이슈로 분류하고 있으며 실제 반송 액션이 발생하는 사항이라면 세부적인 조사가 필요한것으로 확인하였습니다.
관련하여 반송되는 해당 계정으로 메일 발송을 하였을 때 실제 반송되는지 확인 부탁드리며, 반송된다면 스크린샷 및 이메일로그 전달 부탁드립니다.
타사 고객사례로 동일하게 경고표시가 표시되었지만 이메일이 정상 발송되었으며,
추가로 개별 내부 테스트 결과, 해당 경고등이 표시되어도 메일 전송은 정상적으로 이루어짐을 확인했습니다.
하기 안내드리는 사항에 따라 진행 후 경고등 표시가 사라지는지 확인 부탁드립니다.
1. 그룹의 메시지 검토 및 스팸 설정 변경
그룹(groups.google.com)의 소유자/관리자로 로그인 > 내 그룹에 해당 그룹 클릭 > 그룹 설정 > 기본설정 으로 이동
메시지 검토 > 검토 안함 선택
스팸 메시지 처리 > 그룹을 대상으로 의심스러운 메시지 게시 선택
2. 그룹 메일 수신 거부 상태 확인 및 변경
경고등 표시가 된 이슈 사용자 계정으로 Groups 로그인 > 설정 (화면 상단 톱니바퀴 아이콘) > 전체 설정 > 하단의 수신 거부 상태를 확인합니다.
수신 거부 상태하단의 메시지가 “내 이메일 주소가 수신 거부 상태로 설정되어 있습니다” 인 경우 '상태 재설정 요청을 전송하려면 여기를 클릭' 링크를 클릭 후 저장합니다.
그룹스의 메일 수신 거부 상태가 해제되고 “내 이메일 주소가 수신 거부 상태로 설정되어 있지 않습니다.” 로 변경된것을 확인합니다.
상기 두 가지 안내를 통해서 경고등 표시가 사라지는지 확인 부탁드립니다.
관련한 자세한 사항은 하기 구글 가이드 및 구글 지원팀의 답변을 통해 확인하실 수 있습니다.
-구독 및 전체 설정 관리하기: https://support.google.com/groups/answer/9792489?hl=ko
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저희 Google Workspace Support로 문의 주셔서 감사합니다.
먼저, 확인 답장 감사합니다.
해당 빨간색 경고 느낌표의 경우, 그룹의 이메일에 발신시 그룹 이메일에서 메일이 반송될 때 나타나는 경고 입니다.
1. 그룹스의 소유자로 groups.google.com 로그인 > 내 그룹에 해당 그룹스 클릭 > 그룹 설정 > '메시지 검토'에 '검토 안함' 체크 > '스팸 메시지 처리'에 '그룹을 대상으로 의심스러운 메시지 게시'로 변경 해주신다면 해당 빨간색 경고가 없이 그룹스 이메일로 이메일 메시지들이 정상 수신 될 수 있습니다.
2. 전체 설정 관리에서 수신 거부 상태 를 확인해주신 후 수신 거부 상태를 삭제 하실 경우, 빨간색 느낌표 경고가 사라집니다.
1.Google 그룹스에 로그인합니다.
2.오른쪽 상단의 설정 전체 설정을 클릭합니다.
3. 다음 설정을 검토하거나 변경합니다.
수신 거부 상태: 내 이메일 주소로 전송된 메일이 반송되고 있는지를 표시합니다. 이 경우 링크를 클릭하여 수신 거부 상태를 삭제하세요.
-구독 및 전체 설정 관리하기
감사합니다.
Google Workspace Support
장원신 드림