전체 도메인에서 이메일 수신 혹은 발신이 안되는 경우에는 DNS Record 문제일 가능성이 높습니다.
도메인을 구글 툴박스에 넣고 확인 실행을 클릭하면 이슈 여부를 확인하실 수 있습니다.
MX Record 혹은 SPF Record 와 같은 이슈가 발견되시면, 이용하시는 호스팅 사이트(예. 가비아, 카페 24 등) 에 접속하셔서 DNS Record 를 수정해주시면 됩니다.
MX record
하기의 MX record를 등록하게 되면 메일이 Google Workspace로 받는 설정이 완료됩니다.
MX record 를 고객사의 DNS서버에 등록하여 주십시요
등록이 완료되면 회신을 요청 드립니다.
* MX Record 등록시, 최소 4 ~최대 48 시간동안 이메일이 기존메일 서버와 구글메일 서버로 혼용되어 들어올 수 있습니다.
그러므로 일반적으로는 금요일 오후에 변경하시는 것을 추천드리고 있습니다.
Priority Points to
2단계-2) SPF 등록
( SPAM 메일이 아님을 증명하는 DNS 의 TXT 코드 입니다. )
v=spf1 include:_spf.google.com ~all
만약 상기의 SPF 값이 등록되지 않을 경우 아래의 값을 등록하셔도 무방합니다.
"v=spf1 include:aspmx.googlemail.com ~all"